💸 Faut-il verser un acompte à un artisan ? Que dit la loi ?

Tu as reçu un devis d’un artisan et celui-ci te demande un acompte pour réserver la date ou commander les matériaux ? Est-ce normal ? Que prévoit la loi ? Voici ce qu’il faut savoir.

⚖️ 1. L’acompte n’est pas obligatoire… mais courant

Il n’existe aucune obligation légale pour un client de verser un acompte. Toutefois, dans la pratique, la plupart des artisans en demandent un, en général entre 20% et 40% du montant total.

Pourquoi ?

• Pour réserver un créneau dans l’agenda de l’entreprise,
• Pour financer l’achat des matériaux,
• Pour s’assurer que le client est sérieux.

💡 Un acompte versé = engagement réciproque.

🧾 2. Attention à ne pas confondre acompte, arrhes et avance

• Acompte : engagement ferme. Si le client annule, l’artisan peut exiger l’intégralité du paiement.
• Arrhes : plus souples, mais doivent être mentionnées comme telles sur le devis.
• Avance : terme générique souvent utilisé à tort.

📌 Assure-toi que le devis mentionne clairement le terme utilisé, et ses conséquences en cas d’annulation.

🛑 3. Les red flags à éviter

• Demande d’un acompte très élevé (>50%) → méfiance.
• Pas de devis signé mais demande d’un paiement → à fuir.
• Paiement uniquement en espèces → risque élevé de fraude.
• Pression pour payer rapidement sans prendre le temps de réfléchir → alerte.

👉 En cas de doute, ne paie rien tant que le devis n’est pas clair, complet et signé.

🔐 4. Comment sécuriser son acompte

Le meilleur moyen de se protéger est de :

• régler l’acompte par virement ou solution sécurisée (jamais en liquide),
• demander une preuve de paiement,
• utiliser une plateforme comme VerifPro qui conserve l’acompte jusqu’à validation de l’étape prévue.

C’est une garantie pour le particulier, et une preuve de sérieux pour l’artisan.

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🎯 Conclusion

Verser un acompte est normal, mais pas à n’importe quelles conditions. Un artisan fiable ne refusera jamais de formaliser les choses clairement et de sécuriser le paiement. Si tu sens la moindre pression, c’est probablement un mauvais signe.