🔎 Comment vérifier la fiabilité d’un artisan avant de signer un devis ?

Avant de s’engager dans des travaux, il est essentiel de s’assurer que l’artisan est fiable, déclaré et compétent. Voici une méthode simple et efficace pour faire les vérifications de base et éviter les mauvaises surprises.

🏷️ 1. Vérifier l’existence légale de l’entreprise

Commence par demander les informations d’identification de l’entreprise :

• Numéro de SIRET (14 chiffres),
• Nom de l’entreprise,
• Adresse,
• Statut juridique.

➡️ Utilise des sites comme infogreffe.fr, societe.com ou entreprise.data.gouv.fr pour :

• confirmer que l’entreprise est bien enregistrée,
• vérifier sa date de création (fuir les sociétés créées très récemment pour de gros chantiers),
• s’assurer qu’elle n’est pas radiée ou en liquidation.

🛡️ 2. Demander une attestation d’assurance décennale

Tout artisan qui intervient sur le gros œuvre ou des éléments structurels (toiture, maçonnerie, etc.) doit obligatoirement avoir une assurance décennale en cours de validité.

✅ Exige une copie de l’attestation à jour, avec :

• le nom exact de l’entreprise,
• les domaines couverts,
• les dates de validité.

⚠️ Ne te contente pas d’un simple logo “assuré” sur un site web.

💬 3. Lire les avis clients… avec recul

Les avis sur Google, Pages Jaunes ou Trustpilot peuvent être utiles, à condition de :

• lire les commentaires en détail, pas seulement la note globale,
• repérer les avis récents et ceux trop vagues ou trop enthousiastes,
• rechercher l’artisan sur les groupes locaux Facebook ou forums de quartier.

📌 Tu peux aussi demander à parler à un ancien client pour un retour plus fiable.

🔨 4. Évaluer son professionnalisme dès le premier contact

Certains signaux ne trompent pas :

• délai de réponse rapide,
• devis clair et détaillé,
• posture professionnelle (langage, présentation, ponctualité),
• respect des engagements (rendez-vous, envoi du devis…).

🔎 Si quelque chose te semble flou ou trop vague, pose des questions.

💶 5. Proposer un paiement sécurisé par étape

Un artisan sérieux n’a rien à cacher. Il acceptera volontiers un paiement sécurisé via une plateforme tierce comme VerifPro, avec validation des jalons.

Cela protège les deux parties : pas de paiement sans validation, pas d’impayés pour le pro.

✅ 6. Se fier à VérifPro pour évaluer la fiabilité d’un artisan ou d’un devis

Un artisan sérieux n’a rien à cacher. Il acceptera volontiers un paiement sécurisé via une plateforme tierce comme VerifPro, avec validation des jalons.

Cela protège les deux parties : pas de paiement sans validation, pas d’impayés pour le pro.

🎯 Conclusion

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Vérifier un artisan ne prend que quelques minutes, mais peut t’éviter des mois de stress. Un artisan fiable n’aura rien à cacher : plus il est transparent, plus tu peux avoir confiance.